首页 > 新闻中心 > 公司新闻 >

必威体育:约翰迪尔“关爱客户行”回访老客户

2020-03-04 21:11   来源于:   点击 ()  
“迪尔一直在倾听,旨在提供更好的服务”--- 为进一步升华产品性能,贴近约翰迪尔的客户,了解客户的需求,约翰迪尔公司领导对客户进行市场走访活动,第一站来到了位于西南区的

  “迪尔一直在倾听,旨在提供更好的服务”--- 为进一步升华产品性能,贴近约翰迪尔的客户,了解客户的需求,约翰迪尔公司领导对客户进行市场走访活动,第一站来到了位于西南区的四川和云南。

  11月30日,包括来自美国的工程技术总监,天津工厂以及销售和服务的领导在内的迪尔公司一行十人,首先来到四川地区,针对用户对产品的使用情况进行详细的了解。拜访的用户李老板目必威体育注册前已经购买三台迪尔产品,包括两台挖掘机E240和E360和一台WL53装载机。李老板表示购买迪尔挖掘机的不久,厂家和经销商的服务人员来到工地,看车况并且进行调试,指导车手驾驶并传授操作技巧。目前机器使用情况很好,整体油耗也比最开始下降了5%。即使偶尔出现漏油的小故障,不管路程多远、天气多恶劣,一个电话,服务人员均在第一时间赶到现场解决问题,从未耽误过用户的工期。李老板对及时到位的服务非常满意,也对约翰迪尔从认识变成了认可。

约翰迪尔团队及经销商与四川客户合影

  在随后的2日内,迪尔一行又回访了云南的老客户,与用户进行了面对面、心对心的交流。游老板目前拥有迪尔的两台装载机和一台挖掘机,对机器的使用性能和状况都特别满意。游老板表示,工程机械产品保障施工是第一位的,如果设备停机,相关的配套机械和工人都无事可做,连带损失非常巨大,这几台设备虽然发生过几次故障,均得到了及时处理,没有影响到施工;赞赏经销商不但承担了日常的保养工作,还经常安排服务人员走访检查设备,令他非常放心。对于约翰迪尔公司领导的到访更是非常认可,认为约翰迪尔公司有这样务实的态度,相信未来一定能生产出品质更好的产品。另外一位用户叶老板,不久前刚刚购买了三台E240LC型挖掘机。叶老板经过朋友介绍,不久前接触了约翰迪尔,被约翰迪尔的高性价比所吸引,他坚信作为美国行业资深品牌,品质当然值得信赖,所以一次就购买了3台,目前对使用效率非常满意,希望在长期的使用中再去感受约翰迪尔挖掘机的优异品质。用户表示,虽然当下国内的基建项目处于低谷期,但是该公司作为当地业内的龙头企业,目前的工程量一点也没有减少,这是因为长期高质的工程业绩赢得了用户的信任;约翰迪尔公司对品质同样精益求精,相信约翰迪尔公司一定能够赢得用户的信赖,未来也还会购买更多的约翰迪尔挖掘机。

文章由必威体育网发布


相关热词:
------分隔线----------------------------

免费量房/免费设计/免费报价

已有 9 位业主申请了爱和家免费装修服务

立即申请

我们承诺:爱和家提供该项免费服务,无需支付任何费用!为了您的权益,您的隐私将被严格保密!

  • 常见问题解答
1 2
  • xml地图 |网站地图 |txt地图 |技术支持:百度
  • 二维码 在线下单 在线咨询